Mag je een wegblijftarief rekenen als een patiënt niet komt?

Omdat er geen zorg is geleverd. De tariefregels van de NZa gaan over prestaties, en een afspraak waar niemand verscheen is geen prestatie. Het bedrag dat je rekent is daarmee een afspraak tussen jou en de patiënt, geen zorgtarief.

Dat verandert wie je aanspreekt en hoe. Je stuurt geen declaratie naar de verzekeraar maar een rekening naar de patiënt, en die betaalt het zelf — een aanvullende verzekering dekt dit doorgaans niet.

Dat de patiënt het vooraf kon weten. Zet het beleid op je website en in je praktijkinformatie, en noem het bedrag. Achteraf een rekening sturen voor iets waar niemand van wist, houdt geen stand.

Houd het bedrag redelijk en pas het consequent toe. Een tarief dat alleen bij sommige patiënten wordt gerekend is moeilijker te verdedigen dan een regel die voor iedereen geldt.