Wat mag je declareren voor een informatieverzoek?
Informatie verstrekken aan een bedrijfsarts, verzekeringsarts, letselschadeadvocaat of andere derde is geen zorg aan de patiënt en declareer je dus niet bij de zorgverzekeraar. Je brengt het in rekening bij de partij die erom vraagt. Spreek vooraf af hoeveel tijd het kost en wat het gaat kosten.
Thony Ruys · voormalig chirurg, medeoprichter van Medori · 24 augustus 2026
Waarom valt dit buiten de zorgdeclaratie?
Omdat de prestatie niet aan de patiënt wordt geleverd maar aan een derde. De patiënt geeft toestemming, maar de vraag komt van de verzekeraar, de advocaat of de arbodienst — en die heeft er belang bij, niet de zorgverzekeraar.
Dit is een van de posten die praktijken het vaakst gratis weggeven. Het voelt als een administratieve gunst, terwijl het uren kan kosten.
Situatie
Een bedrijfsarts vraagt schriftelijk informatie op, met toestemming van de patiënt
Rekening aan de aanvrager
Geef vooraf een inschatting van de tijd en het bedrag, en factureer aan de bedrijfsarts.
Situatie
Een letselschadeadvocaat vraagt om een uittreksel uit het dossier
Rekening aan de aanvrager
Zelfde principe: de aanvrager betaalt, niet de verzekeraar.
Situatie
Het CIZ vraagt medische informatie voor een Wlz-indicatie
Let op de route
De patiënt kan die informatie vaak zelf aanleveren. Ga na wat er in dit geval van je gevraagd wordt voordat je aan het werk gaat.
Hoe voorkom je discussie achteraf?
Door vooraf te melden wat het kost. Een korte reactie waarin je aangeeft dat je schriftelijk zult antwoorden, hoeveel tijd je verwacht nodig te hebben en welk bedrag daarbij hoort, voorkomt vrijwel alle discussie.
Dat kost je één regel en het maakt van een gunst een opdracht.
Bronnen
- NZa, Beleidsregel huisartsenzorg en multidisciplinaire zorg (puc.overheid.nl/nza)
- LHV-Declareerwijzer 2026, hoofdstuk 8 — overige tarieven, informatieverzoeken
Over de auteur
Thony Ruys is voormalig chirurg en medeoprichter van Medori. Als arts liep hij zelf tegen de administratie aan: tijdens het spreekuur ligt de aandacht bij de patiënt, en de declaratie schuift door tot het werk blijft liggen. Dat is het probleem waar Medori aan werkt. Lees ons verhaal.
Benieuwd wat jouw praktijk misloopt?
Onze AI leest de notities in je HIS en laat zien welke geleverde zorg niet is gedeclareerd. De eerste scan is gratis en vrijblijvend.
Vrijblijvende scan aanvragen